Các mô hình đang triển khai thực hiện (38/46 mô hình)
Mô hình 1: Triển khai 53 dịch vụ công thiết yếu
Kết quả thực hiện 11 dịch vụ công thiết yếu thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh (từ ngày 15/10/2023 đến ngày 14/11/2023). Tổng số hồ sơ đã tiếp nhận, giải quyết: 25.047 hồ sơ. Trong đó: Xác nhận số Chứng minh nhân dân khi đã được cấp thẻ Căn cước công dân: 15 hồ sơ; Cấp lại, đổi thẻ căn cước công dân: 2.434 hồ sơ; Đăng ký thường trú: 6.073 hồ sơ; Đăng ký tạm trú: 1.703 hồ sơ; Khai báo tạm vắng: 9 hồ sơ; Thông báo lưu trú: 8.775 hồ sơ; Đăng ký, cấp biển số mô tô, xe gắn máy: 1.480 hồ sơ; Thu tiền nộp phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ qua thiết bị ghi hình (phạt nguội): 1.632 hồ sơ; Cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông: 2.920 hồ sơ; Thủ tục làm con dấu mới và cấp Giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu dấu: 6 hồ sơ.
Kết quả thực hiện 14 dịch vụ công thiết yếu thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ngành khác (từ ngày 15/10/2023 đến ngày 14/11/2023). Tổng số hồ sơ đã tiếp nhận, giải quyết: 4.777 hồ sơ. Trong đó: Đăng ký khai sinh: 381 hồ sơ; Đăng ký khai tử: 651 hồ sơ; Đăng ký kết hôn: 521 hồ sơ; Liên thông Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú - Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi: 1.029 hồ sơ; Liên thông Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Trợ cấp mai táng phí: 71 hồ sơ; Cấp phiếu lý lịch tư pháp: 1.448 hồ sơ; Cấp điện mới từ lưới điện hạ áp (220/380V): 598 hồ sơ; Thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện: 78 hồ sơ.
Mô hình 2: Tự động hóa Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk
Đã phối hợp Cục C06 và nhà thầu triển khai thử nghiệm 01 Kiosk tại Trung tâm HCC tỉnh với các chức năng: (1) Đăng nhập bằng phương thức dùng chức năng quét mã QR trên ứng dụng Hue-S hoặc đọc thẻ chip trên thẻ CCCD; (2) Quản lý hồ sơ trên Kiosk; (3) Các chức năng: In phiếu, Gọi hỗ trợ trực tuyến, Tìm kiếm TTHC để đăng ký, Đăng ký mới TTHC, Làm hộ TTHC cho người khác.
Mô hình 3: Xây dựng tối thiểu 20 dịch vụ công không sử dụng hồ sơ giấy
Đã thống nhất danh mục và phạm vi thực hiện. Hiện, số lượng đăng ký đã hơn 100 dịch vụ công (cao hơn so với số 20 dịch vụ công dự kiến hợp tác ban đầu). Các sở, ngành, địa phương phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông rà soát, tái cấu trúc quy trình cắt giảm, đơn giản hóa TTHC theo nguyên tắc không yêu cầu khai báo lại các thông tin đã có trong CSDLQG về DC.
Mô hình 4: Lưu trữ, chứng thực các giấy tờ tài liệu điện tử phục vụ người dân, doanh nghiệp tham gia môi trường số
Thực hiện Công văn số 5632/VPCP-KSTT ngày 25/7/2023 của Văn phòng Chính phủ về việc kết nối, tích hợp, khai thác tài liệu điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh đã xây dựng Kho hồ sơ điện tử cá nhân và tái sử dụng hồ sơ đã số hóa, kết quả giải quyết TTHC.
Mô hình 5: Triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên VNeID
Đến nay, VNeID đã cung cấp 01 TTHC: Thông báo lưu trú.
Mô hình 6: Khám chữa bệnh sử dụng thẻ CCCD và VNeID
Đến nay, số lượng dữ liệu đã xác thực, đồng bộ số CCCD giữa CSDLQG về DC và CSDL Bảo hiểm trên địa bàn tỉnh là 1.057.198 trường hợp và tiếp tục được thực hiện; có 184/187 cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện tra cứu thông tin thẻ Bảo hiểm y tế bằng CCCD (03 cơ sở khám chữ bệnh chưa thực hiện là: TYT xã Điền Hương, TYT xã Phong Chương, TYT xã Phong Thu) với 232.097 lượt tra cứu, trong đó 195.250 lượt tra cứu thành công phục vụ khám chữa bệnh, đạt tỉ lệ 84,12%.
Mô hình 7: Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ
Ngày 01/6 - 02/6/2023, đã phối hợp Cục C06, nhà thầu tổ chức khảo sát tại Bệnh viện Trung ương Huế. Đến nay, nhà thầu ETC đã hoàn thiện Demo Kiosk Đăng ký khám bệnh tự động với nhiều tính năng, chức năng mới được phát triển thêm so với thời điểm khảo sát trước đó.
Mô hình 8: Triển khai tại các điểm công chứng, chứng thực
Triển khai việc sử dụng thiết bị đọc chip tại 03 Văn phòng công chứng (Hồ Phi Hùng, Phan Đình Việt, An Phú Gia). Đến nay, đã xác thực thông tin trên thẻ CCCD đối với 530 trường hợp.
Mô hình 9: Triển khai nền tảng quản lý lưu trú tại: Nhà trọ; Nhà nghỉ; Khách sạn 2-3*; Khách sạn 4*; Khách sạn 5*; Nhà khách; Nhà công vụ
Đến nay, đã triển khai thực hiện thông báo lưu trú qua phần mềm ASM tại 221 cơ sở kinh doanh lưu trú. Kết quả: Các cơ sở đã cập nhật thông tin khách checkin khi đến cư trú: 42.646 trường hợp.
Mô hình 10: Triển khai nền tảng quản lý lưu trú tại: Nhà cho thuê; Nhà ở trong khu công nghiệp, Khu chế xuất
Đã triển khai thí điểm tại Nhà trọ Hướng Nhung. Kết quả: Đã thực hiện thông báo lưu trú qua phần mềm ASM cho 23 trường hợp.
Mô hình 11: Triển khai nền tảng quản lý lưu trú tại Cơ sở khám chữa bệnh
Đến nay, đã triển khai thực hiện thông báo lưu trú qua phần mềm ASM tại 28 cơ sở khám chữa bệnh. Kết quả: Các cơ sở đã cập nhật thông tin khách checkin khi đến cư trú: 12.291 trường hợp.
Mô hình 13: Triển khai Camera AI kiểm soát ra/vào tại Khu du lịch
Sở Thông tin và Truyền thông đã lắp đặt 01 Camera điểm kiểm soát vé ra/vào Ngọ Môn. Hiện, C06 đã hỗ trợ 01 Camera AI nhận diện khuôn mặt, Sở Thông tin và Truyền thông đang phối hợp C06, nhà thầu nghiên cứu giải pháp triển khai tại Đại Nội.
Mô hình 14: Triển khai Camera AI kiểm soát ra/vào tại Khu công nghiệp
Ngày 01/6 - 02/6/2023, đã phối hợp Cục C06, nhà thầu tổ chức khảo sát tại Khu công nghiệp Phú Bài.
Mô hình 16: Triển khai tại các cơ sở kinh doanh có điều kiện về ANTT (Cơ sở cầm đồ; Cơ sở dịch vụ bảo vệ; Dịch vụ thừa phát lại; Cơ sở khác)
Triển khai việc sử dụng thiết bị xác minh di động, xác thực danh tính khách hàng tại 03 cơ sở kinh doanh dịch vụ cầm đồ (Phú Quý, Quốc Anh 3, Trần Quang Phúc). Đến nay, đã xác thực danh tính đối với 170 trường hợp.
Mô hình 17: Triển khai thiết bị giám sát thi cử, sát hạch lái xe
Ngày 01/6 - 02/6/2023, đã phối hợp Cục C06, nhà thầu tổ chức khảo sát tại Trung tâm Sát hạch, lái xe cơ giới đường bộ - Trường Cao đẳng GTVT Thừa Thiên Huế.
Mô hình 18: Triển khai giải pháp xử phạt giao thông và trật tự an toàn xã hội
Công an tỉnh đã triển khai xử lý vi phạm về TTATGT do hình ảnh được ghi nhận tại các Camera lắp đặt trên địa bàn tỉnh. Trong đó, có 13 Camera giao cho Phòng Cảnh sát giao thông quản lý, theo dõi và giám sát vi phạm về tốc độ, tín hiệu đèn giao thông và các hình ảnh do Hue-S cung cấp từ các Camera được lắp tại các giao lộ (13 Camera giám sát vi phạm đã được kết nối, chia sẻ dữ liệu với Hệ thống đăng ký, quản lý phương tiện của Cục C08).
Mô hình 20: Cho vay tín chấp công dân: hộ nghèo, người có công
Đến nay, Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế đã giải quyết cho 12.948 lượt hộ vay vốn với tổng kinh phí 669.692 triệu đồng của 03 chương trình vay, cụ thể: Cho vay hộ nghèo: 1.346 lượt hộ vay/66.182 triệu đồng; Cho vay hộ cận nghèo: 5.345 lượt hộ vay/254.159 triệu đồng; Cho vay hộ mới thoát nghèo: 6.257 lượt hộ vay/349.351 triệu đồng.
Mô hình 22: Phát triển du lịch, gắn với phát triển đặc sản vùng miền hỗ trợ người dân ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh xác thực điện tử trong phát triển kinh tế hộ gia đình, kinh tế số
Sở Thông tin và Truyền thông đã cung cấp tiện ích “Dành cho du lịch” trên ứng dụng Hue-S với nhiều chức năng như: Lập hành trình di chuyển; Đặt xe taxi; Hướng dẫn viên; Kinh nghiệm du lịch...
Mô hình 23: Thanh toán và theo dõi tiền điện, nước, phí vệ sinh môi trường,… qua VNeID, Hue-S
Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế, Công ty Cổ phần cấp nước Thừa Thiên Huế, Công ty Cổ phần Môi trường và công trình đô thị Huế cung cấp tính năng thanh toán không dùng tiền mặt và theo dõi tiền điện, nước, phí vệ sinh môi trường,… trên nhóm tiện ích “Dịch vụ thiết yếu” của ứng dụng Hue-S.
Mô hình 24: Đảm bảo điều kiện công dân số
- Về Căn cước công dân: Toàn tỉnh đã thu nhận 1.105.005 hồ sơ cấp CCCD gắn chip, hoàn thành thu nhận CCCD đối với 100% nhân khẩu đủ điều kiện cư trú trên địa bàn.
- Về định danh điện tử: Đã thu nhận 840.111 hồ sơ định danh điện tử (đạt 79,17% so với tổng số nhân khẩu trên 14 tuổi).
- Về thanh toán không dùng tiền mặt: Đã tạo lập 63.022 ví điện tử Hue-S và hơn 700 điểm chấp nhận thanh toán điện tử trên địa bàn tỉnh.
- Về chữ ký số: Đến nay, các đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số đã tiếp nhận đăng ký và cấp phát 11.749 chữ ký số công cộng cho người dân trên địa bàn tỉnh.
Mô hình 25: Chuẩn hóa xác thực tập trung (SSO) VDXP
Hệ thống thông tin của tỉnh (Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính; Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành tỉnh) đã kết nối với Hệ thống định danh và xác thực điện tử của Bộ Công an qua nền tảng trao đổi dữ liệu quốc gia (VDXP). Hiện, đã kết nối kỹ thuật hệ thống xác thực, đăng nhập ứng dụng Hue-S bằng cách xác thực tài khoản VNeID qua nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP). Tỉnh đang phối hợp với C06 để kiểm tra, đánh giá lại về an ninh an toàn hệ thống thông tin.
Mô hình 26: Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu tỉnh (LGSP)
Tỉnh đã xây dựng và vận hành nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu (LGSP). Hiện, trục LGSP tỉnh đã kết nối trục NDXP quốc gia và thực hiện tích hợp với 13 Hệ thống thông tin, CSDL các Bộ, Ngành qua LGSP và NDXP.
Mô hình 27: Truyền thông nội bộ cho toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức cơ quan Nhà nước
- Sở Thông tin và Truyền thông thường xuyên đăng tải tin bài truyền thông nội bộ thông qua chức năng “Truyền thông nội bộ” ở vai trò Nhà nước trên nền tảng Hue-S đến toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan Nhà nước. Hệ thống có chức năng thống kê, báo cáo số lượng người đọc bản tin.
- Các sở, ngành, địa phương đã tổ chức tuyên truyền đến toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan Nhà nước trên địa bàn tỉnh nắm rõ ý nghĩa, giá trị, lợi ích, tầm quan trọng của Đề án 06, các tiện ích của thẻ CCCD gắn chip, tài khoản định danh điện tử, ứng dụng VNeID và 07 phương thức khai thác, sử dụng thông tin công dân trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.
Mô hình 28: Truyền thông chính sách qua hệ thống LED, Pano, Áp phích, Truyền thanh cơ sở, Truyền hình địa phương, hệ thống phát thanh thông minh, nền tảng số
- Đăng tải nội dung truyền thông lên trang thông tin điện tử Trung tâm Giám sát, điều hành Đô thị thông minh tỉnh; trên ứng dụng Hue-S; Zalo OA Trung tâm IOC (đã gửi tổng cộng 912.013 tin nhắn đến người quan tâm); Fanpage HueIOC (thu hút tổng cộng 583.204 lượt tiếp cận, 32.921 lượt tương tác).
- Sở Văn hóa và Thể thao đã báo cáo UBND tỉnh đẩy mạnh tuyên truyền thực hiện Đề án 06/CP theo phương thức xã hội hóa. Trên cơ sở nội dung tuyên truyền do Công an tỉnh biên tập và cung cấp, Sở Văn hóa và Thể thao tiếp tục đề nghị các công ty, doanh nghiệp phối hợp tổ chức trình chiếu các video tuyên truyền về Đề án 06/CP trên các màn hình điện tử do các đơn vị vận hành.
Mô hình 29: Triển khai nền tảng đào tạo, giáo dục trực tuyến đại chúng mở (MOOC) để nâng cao nhận thức, hỗ trợ triển khai Đề án 06 cho các cán bộ, công chức, viên chức, giảm chi phí đào tạo truyền thống
Ngày 10/10/2023, Công an tỉnh đã có Công văn số 6534/CAT-PC06 về việc cử cán bộ tham gia mô hình đào tạo trực tuyến MOOC “daotao.ai” gửi Cục C06 đề nghị hỗ trợ mở lớp đào tạo, tập huấn các nội dung trong triển khai Đề án 06 và chuyển đổi số.
Mô hình 30: Triển khai tố giác tội phạm qua ứng dụng VNeID
Công an tỉnh đã ban hành Công văn số 7185/CAT-PC01 ngày 31/10/2023, Công văn số 7339/CAT-PC06 ngày 05/11/2023 về nâng cao hiệu quả ứng dụng VNeID trong công tác phòng, chống tội phạm. Đến nay, đã tiếp nhận 37 kiến nghị, phản ánh về ANTT qua VNeID.
Mô hình 31: Triển khai tuyên chuyển chính sách, hỗ trợ pháp lý qua ứng dụng VNeID, Call Center
Hiện, C06 đã cung cấp tính năng trên ứng dụng VNeID với số hotline: 1900.0368.
Mô hình 32: Triển khai hệ thống quản lý trường học
Sở Giáo dục và Đào tạo đã xây dựng Cơ sở dữ liệu về thông tin cán bộ quản lý, giáo viên, học sinh... (100% trẻ em, học sinh có hồ sơ số; 100% trường học triển khai thu học phí và các khoản thu hợp pháp khác bằng hình thức không dùng tiền mặt). Ứng dụng Hue-S đã cung cấp chức năng “Giáo dục đào tạo” để hỗ trợ giáo viên cập nhật điểm, điểm danh,…
Mô hình 33: Thông tin lý lịch tư pháp trên VNeID
Ngày 17/11/2023, Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức cuộc họp trực tuyến giữa các sở, ngành có liên quan và Cục C06 - Bộ Công an; Trung tâm Lý lịch Tư pháp Quốc gia, Cục Công nghệ thông tin - Bộ Tư pháp; Nhà thầu TECAPRO, thống nhất quy trình cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID. Dự kiến, sẽ triển khai thí điểm tại Thừa Thiên Huế vào ngày 15/01/2024.
Mô hình 34: Triển khai tích hợp thông tin Sổ sức khỏe điện tử, Sổ lao động điện tử trên VNeID
Đến nay, trên 95% người dân có mã hồ sơ sức khỏe điện tử. Với tổng số nhân khẩu quản lý trên nền tảng là 1.266.031 nhân khẩu; hàng năm, có khoảng 2 triệu lượt hồ sơ khám chữa bệnh thanh toán bảo hiểm y tế, tiêm chủng liên thông vào nền tảng Hồ sơ sức khỏe điện tử.
Mô hình 35: Khu chung cư, khu đô thị mới kiểu mẫu về thực hiện Đề án 06
Đến nay, đã triển khai tại 02 Chung cư (Xuân Phú, Nera Garden), 03 Khu đô thị (Phú Mỹ An, Royal Park, Manor Crown); đã hướng dẫn công dân nộp 300 hồ sơ DVC trực tuyến; thu nhận hồ sơ định danh điện tử mức 2: 275 hồ sơ.
Mô hình 36: Tạo lập địa chỉ số gắn với thông tin trên CSDLQG về DC để quản lý và hỗ trợ công dân trong trường hợp cần thiết
Đã thu thập 95.146 địa chỉ số (thông tin về nhà ở gắn định vị GPS, cùng với thông tin công dân trong hộ) được triển khai trên địa bàn huyện Quảng Điền, Phong Điền, Phú Lộc để phục vụ công tác quản lý cư trú và hỗ trợ trong tình huống khẩn cấp.
Mô hình 37: Quản lý thông tin người sử dụng đất, chủ sở hữu nhà ở, tài sản gắn liền với đất thông qua Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNeID
Sở Tài nguyên và Môi trường đã hoàn thành việc xây dựng CSDL đất đai 9/9 huyện, thị xã, thành phố Huế (141 đơn vị cấp xã) với 1.075.309 thửa đất (trong đó có 545.891 thửa có thuộc tính và hồ sơ quét) đưa vào vận hành trên Hệ thống phần mềm VBDLIS theo hướng dẫn của Bộ Tài nguyên và Môi trường.
Mô hình 38: Số hóa tạo lập dữ liệu trên nền CSDLQG về DC, như: Lao động xã hội, các tổ chức, đoàn hội…. phục vụ cải cách TTHC
- UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 278/KH-UBND ngày 17/8/2023 về thu thập, lưu trữ, tổng hợp thông tin thị trường lao động trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế. Đến nay, đã tổ chức thu thập thông tin 279.440 hộ, 840.621 nhân khẩu từ đủ 15 tuổi trở lên đang thực tế thường trú trên địa bàn (theo hình thức điều tra viên thu thập, điền trực tiếp thông tin trên điện thoại thông minh/máy tính bảng vào Phiếu thu thập, cập nhật thông tin hộ gia đình).
- Triển khai thực hiện việc rà soát, đối chiếu, cập nhật, đồng bộ dữ liệu vào phần mềm quản lý trên nền tảng CSDLQG về DC trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế. Kết quả, đã cập nhật 74.890 dữ liệu hội viên Hội Người cao tuổi; 61.603 dữ liệu hội viên Hội Nông dân; 15.521 dữ liệu hội viên Hội Cựu chiến binh; 8.604 dữ liệu hội viên Hội Chữ thập đỏ.
Mô hình 39: Quản lý chương trình An sinh xã hội thông qua VNeID
Tiếp tục tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện Chỉ thị số 21/CT-TTg ngày 25/11/2022 của Thủ tướng Chính phủ về thúc đẩy chuyển đổi số trong chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt. Năm 2023, toàn tỉnh đã có 137/141 xã, phường, thị trấn triển khai phương thức chi trả điện tử cho đối tượng bảo trợ xã hội, chiếm tỉ lệ 97,16%; Có 48.247/60.738 đối tượng trực tiếp, người ủy quyền, người giám hộ được mở tài khoản, chiếm tỉ lệ 79% trên tổng số đối tượng. Tổng số đối tượng, người được ủy quyền, người giám hộ được chi trả chính sách ASXH qua tài khoản trên địa bàn tỉnh là 33.054/60.738 đối tượng, chiếm tỉ lệ 54,42%.
Mô hình 40: Phân tích tình hình dân cư
Đã triển khai báo cáo số về phân tích tình hình cơ bản dân cư trên địa bàn tỉnh (các thông tin cơ bản được lấy từ API thống kê do Cục C06 cung cấp).
Mô hình 44: Triển khai cuộc thi sáng kiến phát triển ứng dụng khai thác dữ liệu phục vụ xây dựng Chính phủ số, xã hội số và nền kinh tế số
- Tổ giúp việc Ban chỉ đạo thực hiện Đề án 06 tỉnh đã có Công văn số 5781/TTr-TGV ngày 14/9/2023 về việc hưởng ứng tham gia cuộc thi "dữ liệu với cuộc sống - Data for life".
- Ngày 23/10/2023, Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức Lễ phát động Hội thi trực tuyến tìm hiểu về nền tảng số Hue-S.
Mô hình 45: Trung tâm Giám sát an ninh mạng SOC tỉnh
- Đã xây dựng Trung tâm Giám sát an ninh mạng SOC tỉnh. Tổ chức giám sát, cảnh báo an toàn thông tin cho 141 đơn vị cấp xã, 09 đơn vị cấp huyện và các đơn vị cấp sở./.