Trả lời (có tính chất tham khảo)

Điều 277 Bộ luật Dân sự (năm 2015) quy định về địa điểm thực hiện nghĩa vụ:

1. Địa điểm thực hiện nghĩa vụ do các bên thỏa thuận.

2. Trường hợp không có thỏa thuận thì địa điểm thực hiện nghĩa vụ được xác định như sau:

a) Nơi có bất động sản, nếu đối tượng của nghĩa vụ là bất động sản;

b) Nơi cư trú hoặc trụ sở của bên có quyền, nếu đối tượng của nghĩa vụ không phải là bất động sản.

Khi bên có quyền thay đổi nơi cư trú hoặc trụ sở thì phải báo cho bên có nghĩa vụ và phải chịu chi phí tăng lên do việc thay đổi nơi cư trú hoặc trụ sở, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

Như vậy, Hòa giải viên Hiếu căn cứ Điều 277 Bộ luật Dân sự (năm 2015) quy định về địa điểm thực hiện nghĩa vụ để giải thích cho hai bên hiểu: Địa điểm thực hiện nghĩa vụ giao nhận hàng do các bên thỏa thuận. Khi bà Dung thay đổi địa địa điểm giao nhận hàng thì phải báo cho anh Quyền biết và phải chịu chi phí tăng lên do việc thay đổi này, trừ trường hợp có thỏa thuận khác. Theo đó, bà Dung đã có lỗi khi không thông báo cho anh Quyền biết về việc thay đổi địa điểm và thỏa thuận chi phí tăng lên. Tuy nhiên, sự việc đã rồi, hai bên nên thỏa thuận để thực hiện nghĩa vụ một cách thỏa đáng và đúng pháp luật với mức chi phí tăng lên hợp lý. Qua sự việc này, các bên rút kinh nghiệm để giữ gìn tình cảm hai bên cũng như những lần hợp tác làm ăn sau này không phát sinh tranh chấp, có thể duy trì làm ăn lâu dài với nhau. Trong trường hợp các bên không thỏa thuận việc giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp và tự nguyện thực hiện thỏa thuận đó, hòa giải viên hướng dẫn các bên đề nghị cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.