Theo đó, Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm thực hiện việc tạm ngưng sử dụng mã số khách hàng thường xuyên trong các trường hợp sau: Theo đề nghị bằng văn bản của các Trung tâm Đăng ký giao dịch, tài sản do khách hàng thường xuyên không nộp lệ phí đăng ký, phí cung cấp thông tin theo đúng quy định; khách hàng thường xuyên không nộp phí sử dụng dịch vụ khách hàng thường xuyên theo quy định; khách hàng thường xuyên vi phạm quy chế sử dụng mã số khách hàng thường xuyên; khách hàng thường xuyên cho cá nhân, tổ chức khác sử dụng mã số khách hàng thường xuyên, mà không thực hiện đúng quy định về ủy quyền sử dụng mã số khách hàng thường xuyên; theo yêu cầu bằng văn bản của khách hàng thường xuyên. Trong thời hạn 01 ngày, kể từ ngày có một trong các căn cứ nêu trên, Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm thực hiện việc tạm ngưng sử dụng đối với mã số khách hàng thường xuyên đó.
Ngoài quy định tạm ngưng sử dụng mã số khách hàng thường xuyên, Thông tư cũng quy định các trường hợp Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm từ chối cấp mã số khách hàng thường xuyên; kích hoạt lại mã số khách hàng thường xuyên và ngưng sử dụng mã số khách hàng thường xuyên.