Quyết định quy định hoạt động của bến thuyền du lịch phải bảo đảm các điều kiện như: Có bảng thông tin hướng dẫn cho khách du lịch về tuyến, điểm du lịch; các công trình phụ trợ phục vụ khách du lịch bảo đảm mỹ quan, vệ sinh môi trường; khu vực neo đậu có các phương tiện cứu hộ, cứu nạn, trang thiết bị phòng cháy, chữa cháy và các phương tiện khác bảo đảm an toàn, an ninh trật tự và bảo vệ môi trường…
Về điều kiện kinh doanh vận tải khách du lịch,  phải có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do cơ quan có thẩm quyền cấp, trong đó có ngành nghề vận tải hành khách du lịch đường thủy nội địa; được cơ quan có thẩm quyền chấp thuận vận tải hành khách du lịch trên tuyến đường thủy nội địa; có phương tiện đảm bảo các điều kiện hoạt động theo quy định; quy định trang phục thống nhất cho thuyền viên và nhân viên phục vụ; đối với các hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển khách du lịch có lưu trú qua đêm phải chấp hành đầy đủ điều kiện, quy định hiện hành của pháp luật liên quan về quản lý lưu trú.
Phương tiện có dịch vụ lưu trú phải có phòng ngủ đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ theo quy định hiện hành; có bảng chỉ dẫn vị trí bố trí, bảng hướng dẫn sử dụng trang thiết bị cứu sinh, cứu đắm, phòng cháy, chữa cháy, bảo vệ môi trường; có thiết bị theo dõi thời tiết, thông tin liên lạc.
Chủ phương tiện  phải bố trí  đủ các chức danh định biên thuyền viên tối thiểu được quy định tại Chương IV Luật Giao thông đường thủy nội địa, như: Thuyền trưởng, thuyền phó, máy trưởng, máy phó, thủy thủ, thợ máy, người lái phương tiện. Đối với nhân viên phục vụ phải có bằng chứng chỉ chuyên môn phù hợp với công việc và chức danh trên phương tiện, có chứng chỉ bơi lội….
Quyết định số 31/2012/QĐ-UBND nêu trên thay thế Quyết định số 906/1999/QĐ-UB ngày 17 tháng 5 năm 1999 về việc ban hành quy định tạm thời về tổ chức và quản lý bến thuyền du lịch, Quyết định số 907/1999/QĐ-UB ngày 17 tháng 5 năm 1999 về việc ban hành tiêu chuẩn phương tiện và người điều khiển phương tiện vận chuyển khách du lịch đường thủy nội địa, Quyết định số 793/2001/QĐ-UB ngày 13 tháng 4 năm 2001 về việc ban hành quy chế về tổ chức và quản lý hoạt động vận chuyển khách du lịch đường thủy nội địa.