Trả lời (chỉ mang tính chất tham khảo):

Theo quy định tại khoản 4 Điều 202 Luật Đất đai năm 2013, việc hòa giải phải được lập thành biên bản có chữ ký của các bên và có xác nhận hòa giải thành hoặc hòa giải không thành của Ủy ban nhân dân cấp xã. Biên bản hòa giải được gửi đến các bên tranh chấp, lưu tại Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có đất tranh chấp.

Như vậy, chị Hương căn cứ quy định trên để giải thích cho bà Hằng hiểu việc ký vào biên bản hòa giải tranh chấp đất đai không thành là đúng pháp luật. Nội dung biên bản thể hiện việc hòa giải không thành. Ngoài ra, cũng cần lưu ý thêm, biên bản hòa trên là một trong những giấy tờ làm căn cứ để bà Hằng tiếp tục nộp đơn yêu cầu giải quyết tranh chấp đất đai tại cơ quan có thẩm quyền tiếp theo.